L’utilizzo del digitale per il ritiro delle pensioni in provincia di Oristano.
In provincia di Oristano il pagamento delle pensioni cambia volto e si allontana progressivamente dal tradizionale ritiro in contanti allo sportello. Sempre più pensionati scelgono infatti di ricevere il proprio rateo direttamente attraverso strumenti digitali e sistemi di accredito, come il Conto BancoPosta, il Libretto di Risparmio o la carta Postepay Evolution.
Una progressiva familiarità con gli strumenti digitali.
Una trasformazione che interessa l’intero territorio provinciale e che coinvolge anche le fasce d’età considerate tradizionalmente meno vicine alle nuove tecnologie. Il fenomeno raggiunge la sua massima diffusione ad Asuni, Montresta, Sagama, Villanova Truschedu e Villa Verde, dove tutti i cittadini destinatari di una pensione utilizzano modalità di accredito diverse dal ritiro in contanti presso l’ufficio postale. Il dato evidenzia una progressiva familiarità con gli strumenti digitali anche tra i pensionati più anziani. Un cambiamento favorito, tra l’altro, dall’assistenza degli operatori degli uffici postali, che accompagnano gli utenti nell’utilizzo dei nuovi servizi e nelle operazioni legate alla gestione del denaro.
I dati delle pensioni digitali nei comuni della provincia di Oristano.
La maggiore diffusione dei servizi digitali trova conferma anche nei numeri relativi all’app “P” di Poste Italiane. In provincia di Oristano sono più di 1.700 i residenti con almeno 80 anni che hanno già installato l’applicazione sul proprio smartphone o su un altro dispositivo portatile. L’app rappresenta un punto di accesso unico ai diversi prodotti e servizi del gruppo. È proprio la provincia di Oristano a conquistare anche un primato regionale nella percentuale di utilizzo dell’applicazione tra gli over 80. Ales è infatti il comune sardo con il rapporto più elevato tra utilizzatori e residenti appartenenti a questa fascia d’età: il dato raggiunge il 28%. Al secondo posto si trova Zerfaliu, sempre nell’Oristanese, con il 23%, mentre Norbello, con il 21%, entra a sua volta nelle prime cinque posizioni della graduatoria regionale.
L’utilizzo dell’applicazione.
Allargando lo sguardo all’intera popolazione provinciale, gli utilizzatori dell’app “P” superano quota 56.000 su un totale di quasi 146.000 residenti. La percentuale complessiva sfiora quindi il 39%, a conferma di una diffusione ormai significativa degli strumenti digitali legati ai servizi postali e finanziari. L’applicazione consente di svolgere numerose operazioni senza dover raggiungere fisicamente un ufficio postale. Tra le funzioni disponibili c’è la possibilità di prenotare il proprio turno allo sportello e quella di utilizzare il servizio “Mappe” per individuare l’ufficio postale o l’Atm Postamat più vicino o più comodo. Attraverso lo stesso strumento è inoltre possibile cercare i Punto Poste, i Punto Lis e i locker destinati al ritiro o alla restituzione dei pacchi.
Tra i servizi disponibili anche la gestione delle spedizioni.
La gestione delle spedizioni rappresenta un altro dei servizi disponibili: dall’app si possono seguire pacchi e corrispondenza direttamente dal proprio dispositivo. Lo smartphone permette inoltre di effettuare ricariche, disporre bonifici, inviare e ricevere denaro e prelevare contanti dagli Atm Postamat anche senza utilizzare la carta. Tra le altre funzioni ci sono la domiciliazione delle bollette, il pagamento dei bollettini e dei bolli per auto e moto e la gestione del conto corrente BancoPosta, delle carte Postepay e dei prodotti di risparmio. L’app “P”, indicata come la prima applicazione italiana per numero di utenti, conta oltre 16 milioni di utilizzatori. I dati della provincia di Oristano mostrano così come la digitalizzazione dei servizi non riguardi soltanto le generazioni più giovani: anche tra gli anziani, e in particolare tra gli over 80, cresce il ricorso a strumenti che consentono di gestire pensioni, pagamenti e operazioni finanziarie senza passare necessariamente dallo sportello.
